账户异常时先核对入口，再决定下一步

两个账户入口都来自站内

桌面与手机端的注册、登录按钮统一进入 365.html。出现陌生地址或完全不同的页面结构时，应停止操作并返回。

验证码只用于当前操作

验证码属于敏感信息，不转发、不长期保存。连续获取失败时应检查输入、网络或稍后再尝试。

重复失败时不要连续提交

暂停操作后可进入账户指南和使用帮助，按步骤排查，避免多次提交造成更多混淆。